一、实体平台法律咨询服务指南
办公时间（法定工作日）：夏季上午8：30-12：00 下午：14：30-18：00
冬季上午8：30-12：00 下午：14：00-17：30
办公地点：新密市公共法律法律服务中心及18个公共法律法律服务工作站
服务中心功能定位：法律服务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、公证服务。
服务模式：服务中心采取“窗口化、一站式”服务模式，划分有服务区、办公区和等候区三个区域。（服务区提供综合接待服务，办公区有四项基本业务坐席，群众可在等候区休息等待咨询办理）
具体职责：
1、进驻律师、法律服务职能，引导法律咨询、诉讼代理等法律业务。
2、进驻人民调解职能，解答人民调解业务咨询，受理、指派、分流和协调处理人民调解案件；
3、进驻法律援助职能，履行法律援助各项工作职责和任务；
4、进驻公证职能，提供公证等法律咨询服务。
二、热线平台法律服务指南
可在工作时间内拨打新密市公共法律服务中心（0371—60880891）及18个工作站固定电话或12348公共法律服务热线号码进行法律咨询。
三、网络平台法律咨询服务指南
可登录中国法律服务网或河南法律服务网
中国法律服务网：
河南法律服务网：